politique de confidentialité

Protection des données

decoestil.com est conscient de l'importance de garantir le droit à la vie privée et à la protection des données des Utilisateurs et, en ce sens, conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 sur la protection des données, et donc en relation avec le traitement de vos données personnelles, nous vous informons ci-dessous sur les points suivants liés au traitement des données personnelles via ce site Web :

Responsable du traitement :

  • Identité : Autonome Cosmin Craciunesc
  • NIF :
  • Adresse postale : Cal. Santa Hortensia,9,esc DCH, 1B CP 28002 Madrid, province de Madrid, Espagne.
  • Téléphone : 683 369 531
  • Courriel : decoestil.com@gmail.com

But

En fonction du formulaire rempli par l'Utilisateur dans chaque cas, les données peuvent être traitées aux fins suivantes :

  • Utilisateurs inscrits : Les informations que vous fournissez dans le formulaire d'inscription sont utilisées pour gérer les utilisateurs du site web. Cela vous permet d'accéder à votre profil, de consulter vos commandes et d'effectuer des achats sans avoir à ressaisir vos informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone) et votre adresse de livraison. Vous pouvez modifier les paramètres de votre profil à tout moment.
    mrregalos.es n'autorisera aucune tentative d'inscription avec de fausses informations ou usurpant l'identité d'une personne ou d'une entreprise. La fourniture de fausses informations dans le formulaire d'inscription entraînera la désinscription automatique de l'utilisateur. mrregalos.es se réserve le droit de vérifier les informations fournies par l'utilisateur par téléphone.
  • Newsletter : Si vous nous donnez votre consentement, conformément à l'article 21 de la loi sur les services de la société de l'information, nous utiliserons vos informations d'identification et de contact pour vous envoyer des informations sur les mises à jour du site web, des actualités intéressantes, ainsi que des promotions et des offres concernant nos produits et services. Les canaux que nous utilisons généralement sont : e-mail, courrier postal, téléphone, SMS et notifications push, mais uniquement avec votre consentement.
  • Contact : Les données personnelles que vous fournissez via le formulaire de contact seront traitées uniquement pour répondre à votre demande. Les informations collectées se limitent à vos informations d'identification et de contact, ainsi qu'aux données relatives à la nature de votre demande.
  • Formulaire de réclamation : Les données personnelles que vous fournissez via le formulaire seront traitées uniquement pour répondre à votre réclamation.
  • Formulaire de retour : Les données personnelles que vous fournissez via le formulaire seront traitées pour évaluer et gérer le retour ou l'échange demandé et pour récupérer le produit, si nécessaire.
  • Autres finalités : Les informations fournies peuvent occasionnellement être utilisées pour :
    • Des sondages pour améliorer nos services
    • Gérer les demandes d'informations, les suggestions et les réclamations des clients pour leur traitement et leur résolution.

Légitimation

Le fondement juridique du traitement des données est le consentement et l'acceptation de l'utilisateur dans chaque section où des informations personnelles sont collectées. L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.

En ce qui concerne le traitement des données à des fins commerciales par voie électronique, dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, les communications concernent des produits ou des services liés à ceux précédemment demandés par l'intéressé, et l'Utilisateur a eu la possibilité de s'opposer au traitement de ses données en cochant une case non pré-cochée, la base qui légitime le traitement est basée sur les dispositions de l'article 21.2 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information.

Dans chaque communication commerciale envoyée à l'intéressé, celui-ci aura la possibilité d'exprimer son opposition à recevoir de nouvelles communications.

Destinataires

Nous informons l'Utilisateur que le traitement des informations collectées via ce site Web n'implique aucun transfert international de données.

Concernant les destinataires de ces informations, nous vous informons que si vous effectuez un achat en ligne devant être livré à l'adresse indiquée, ou un retour devant être récupéré à cette adresse, le colis envoyé comportera votre nom complet, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone. Ces informations permettront au transporteur de contacter le destinataire afin de faciliter la livraison.

Droits

Accès, rectification et portabilité. Pour exercer ces droits, l'Utilisateur peut envoyer un courriel à mrregalos.es@gmail.com ou un courrier à l'adresse suivante : Santa Hortensia, 9, Esc DCH, 1B CP 28002 Madrid, province de Madrid, Espagne, en indiquant les modifications souhaitées.

Si vous estimez que le traitement des données par Cosmin Craciunesc a porté atteinte aux droits de la personne concernée en matière de protection des données, notamment si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Autorité de contrôle compétente en matière de protection des données .

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